问卷星
为保证调查问卷的可靠性与有效性，在正式调查之前，我们首先对调查问卷进行预调查，并对测试结果进行信度分析和效度分析，根据分析得到的结果筛选问卷问题，调整问卷结构。
信度校验：信度检验的目的是考察量表的一致性、稳定性和可靠性。可以采用SPSS的Cronbach's αCronbach's α系数进行检验，α系数越接近1，信度越高。
效度检验：效度检验的目的是分析量表的有效性和正确性，即分析调查问卷题目的设计是否合理。可以采用SPSS进行KMO检验。
（1）问题不易过多，适中即可。
（2）问卷要含有填写人的背景。
（3）设置问卷的问题要有深度，最好是问题存在递进性。